Aby uspěli ve vysoce konkurenčním realitním byznysu, hledají realitní makléři nové způsoby, jak zlepšit své vztahy se zákazníky pomocí technologií, které jim umožní větší flexibilitu. Využití digitálních médií dává realitním kancelářím inovativní možnost na trhu a je vysoce nákladově efektivním nástrojem pro komunikaci se stávajícími i potenciálními zákazníky.
Vzhledem k tomu, že se spotřebitelský trh v digitálním prostoru neustále vyvíjí, očekávají kupující a prodávající, že budou mít přístup k obsahu na všech komunikačních platformách. Tato flexibilita umožňuje realitním makléřům aktualizovat své nabídky a oznámení v reálném čase, za běhu, podle potřeby trhu. Chytrá integrace videa a dotykových obrazovek může realitním agentům pomoci zobrazit jejich nabídky nemovitostí.
Podívejme se, jak mohou tato digitální média zvýšit flexibilitu, zajistit lepší personalizaci, odlišit vaši nabídku a nakonec ušetřit náklady.
Flexibilita
Jednou z klíčových výhod ovládacího panelu je flexibilita při správě obsahu. Systém poskytuje úplnou kontrolu nad obsahem a umožňuje realitním makléřům aktualizovat své nabídky kdekoli a kdykoli. Jakmile je nemovitost přidána nebo odstraněna z trhu, může být zobrazena na v
na stejné digitální platformě. Díky digitálním platformám nemusí realitní makléři čekat na vytištění marketingových materiálů, a mohou se tak soustředit na vyhledávání nových realitních příležitostí. Automatizované procesy lze velmi snadno zabudovat do digitálních platforem, což pomáhá omezit potřebné administrativní procesy a makléři tak mají více času věnovat se svým zákazníkům.
Personalizace
Mnoho dnešních zákazníků vyrostlo v digitálním věku dotykových zařízení, takže očekávají, že dnes lze vše snadno posouvat, přejíždět nebo zvětšovat dotykem. Pokud tedy umístíte dotykovou obrazovku do své kanceláře nebo na venkovní okno, zákazník bude moci procházet nabídky, seznámit se s realitní kanceláří a dostávat personalizované nabídky. Digitální média poskytují nejen možnost dynamického prohlížení nabídek nemovitostí, ale také možnost prohlédnout si nabídku v klidu bez přímého kontaktu se samotným prodávajícím. Realitní společnosti tak mohou zlepšit zákaznickou zkušenost a umožnit svým zákazníkům kontrolovat jejich cestu po realitním trhu, což je velmi důležité pro zvýšení jejich spokojenosti při tak velké investici, jako je koupě nemovitosti.
Rozdíl
Dotykové digitální displeje proměnily tradiční výlohu realitního makléře v tichého prodejce, který je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a umožnily tak kupujícím a prodávajícím neustálý kontakt s kanceláří. Integrace této technologie do výlohy okamžitě upoutá pozornost kolemjdoucích, potenciálních zákazníků a vybízí je, aby se seznámili s nabídkou a pokračovali v další spolupráci uvnitř kanceláře. Tato technologie osloví nejen potenciální zákazníky, ale může přilákat i zákazníky nové. Realitní makléř může zahrnout například jednoduchý plán budovy ve formě interaktivní mapy, obrázků, videí nebo 3D modelů. S rozvojem technologií mohou realitní kanceláře také umožnit zákazníkovi pořídit snímek obrazovky a zaslat nabídku přímo na jeho e-mail.
Úspory
Stačí jednou investovat do nákupu digitálního panelu a můžete zapomenout na všechny náklady spojené s tiskem a prací, která je spojena s vytvářením papírové nabídky. Digitální prostředí celkově umožňuje hladký průběh veškeré komunikace se zákazníkem, protože umožňuje realitním makléřům soustředit se na optimalizaci obsahu a také snižuje náklady spojené s podáním nabídky, což v konečném důsledku zvyšuje zisky.
Digitální média nejenže nabízejí více kanálů pro poskytování informací, ale také umožňují realitním makléřům získávat údaje o preferencích svých zákazníků a lépe tak porozumět jejich aktuální situaci. Začleněním těchto digitálních prvků do své marketingové strategie se stanete lídrem na realitním trhu a zajistíte, že budete poskytovat aktuální informace o nemovitostech po celou dobu, i když je vaše kancelář zavřená.
